Hľadáte riešenie?

Aplikáciu Moje štúdium je možné jednoducho aktualizovať v obchode s aplikáciami, a to priamo zo svojho telefónu.

Prejdite do obchodu Google Play alebo App store (podľa operačného systému zariadenia) a vyhľadajte aplikáciu Moje štúdium, potom kliknite na Aktualizovať.

Odporúčame používať vždy aktuálnu verziu aplikácie Moje štúdium, ktorá obsahuje nové funkcie a opravy prípadných chýb.

V súčasnosti je aplikácia Moje štúdium podporovaná väčšinou smartfónov s operačnými systémami Android a iOS. Aplikácia Moje štúdium nie je natívne vyvíjaná pre tablety a iPady.

Podporované verzie operačných systémov sú:

• Android verzia 6.0 a novšia,
• iOS verzia 12.2 a novšia.

Iné než uvedené operačné systémy nie sú aplikáciou Moje štúdium podporované.

Do aplikácie Moje štúdium je povolený prístup len študentom zapísaným na štúdium na základe overenia ich prihlasovacích údajov, ktoré sú rovnaké ako na prihlásenie do informačného systému. V prípade aktívneho dvojfaktorového overovania je nutné sa prihlásiť pomocou QR kódu vygenerovaného v informačnom systéme školy alebo pomocou webového prehliadača. Po prihlásení do aplikácie je možné nastavenie overovania pomocou biometrických údajov a nastavením PIN kódu.

Pokiaľ sa prihlasuje používateľ informačného systému, ktorý nemá založené štúdium (typicky napr. zamestnanec, člen vedenia školy či jej súčastí a pod.), potom sa mu informácie o štúdiu nezobrazujú a nemôže aplikáciu využívať na jej účel.

Z aplikácie Moje štúdium je možné sa odhlásiť v Nastavení, ktoré sa nachádza v hlavnom menu.

Pozor! Pokiaľ sa sami z aplikácie neodhlásite, prihlásenie je aktívne dva týždne!

Všetky dáta sú uložené v informačnom systéme, v mobilnom telefóne sú udržované len krátkodobo v šifrovanej forme. Aplikácia Moje štúdium pre svoje potreby nijak nezhromažďuje a neukladá biometrické dáta používateľov, samotné overovanie prebieha na úrovni systému zariadenia.

Komunikácia (prenos dát) medzi informačným systémom a aplikáciou Moje štúdium prebieha pomocou štandardných šifrovacích protokolov.

• K aplikácii Moje štúdium pristupujte rovnako zodpovedne ako k informačnému systému či k aplikáciám spravujúcim on-line bankové služby. Dôvodom je previazanosť s informačným systémom, do ktorého sa zmeny vykonané v aplikácii Moje štúdium prepisujú.
• Pre zaistenie bezpečnosti odporúčame predovšetkým:
  • uzamykať zariadenie bezpečnostným typom zámku displeja – znakom, PIN kódom, odtlačkom prstu a pod. Typ zámku displeja nájdete vo svojom zariadení v nastavení telefónu;
  • neukladať prístupové údaje v zariadení či kdekoľvek viditeľne, vyhľadateľne alebo ich komukoľvek oznamovať;
  • nepožičiavať zariadenie ďalším osobám, ktoré by mohli zneužiť vaše prihlásenie do aplikácie;
  • odhlásiť sa z aplikácie vždy, pokiaľ sa prihlasujete na inom než na svojom zariadení.

Pokiaľ zistíte akékoľvek neštandardné správanie aplikácie Moje štúdium, kontaktujte nás, prosím, pomocou kontaktného formulára na https://support.moje-studium.cz/sk.

Pokiaľ sa pri inštalácii, aktualizácii či samotnom používaní aplikácie Moje štúdium objaví nejaké neštandardné správanie, kontaktujte nás, prosím, cez https://support.moje-studium.cz/sk.

Podrobný a presný popis nám pomôže lepšie a rýchlejšie vyriešiť nahlásené správanie.

Ďakujeme.